“我因为交通事故行动不便，能不能请别人过来帮我提交材料，办理手续？”

“不用，我们明天到你家里来办理！”

近日，隆回县法律援助中心通过电话了解到黄某因行动不便，又不会使用智能设备，无法到县司法局办理法律援助手续，为切实解决群众困难，该中心派出两名工作人员上门为黄某办理法律援助手续，现场为其讲解法律援助相关规定。

经了解，黄某妻子系听力失聪，两个小孩均在读书（一个大学，一个高中），去年12月份黄某因交通事故导致行动不便，原本不富裕的家庭因巨额医疗费更是雪上加霜，作为家中顶梁柱却遭“横祸”，黄某多次哽咽。为此，工作人员决定为黄某办理法律援助并初步确定案件办理思路，争取尽快为黄某拿到赔偿款。同时，通过耐心劝解平复了黄某的焦虑情绪。

“真的是太感谢你们了，一个电话你们就真的来帮我的忙！”办理结束后，黄某再三向工作人员表示感谢。

近年来，隆回县法律援助中心坚持崇尚法治、司法为民理念，积极推进“能动司法”，主动延伸服务触角，通过上门服务、在线办理等方式，以“一码一平台”推进民生可感行动，切实保障弱势困难群体法律供给，提升群众法治获得感、满意度，受到了广大群众点赞好评。