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邵阳司法简报2018年第10期
来源:本站原创 更新时间:2018-10-15 09:42 浏览人数:[ ]

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邵阳市司法局编                    20181009

           

北塔区司法局大力加强公共法律服务体系建设

 

近年以来,根据上级司法行政部门的工作部署,我局积极整合律师、基层法律服务工作者、法律援助、人民调解等服务资源,扎实推进公共法律服务体系建设,为人民群众提供优质高效的基本公共法律服务,不断满足人民群众法律服务需求,维护人民群众合法权益。

一、公共法律服务体系建设基本情况

北塔公共法律服务中心总面积300平方米,设置接待柜台区、法律咨询区、等候休息区、法律援助区、法制宣传教育区、矛盾纠纷调处区、资料档案区等7个功能区和法律援助、人民调解、法制宣传、法律咨询、投诉受理、问询接待与志愿者服务等7个服务岗。开辟了法律服务“绿色通道”,为当事人提供咨询和援助等服务,让有法律需求的群众“一个门进来、一个窗口受理、一站式服务”,积极打造司法行政法律服务群众的“第一窗口”。

同时北塔区以公共法律服务中心为龙头、在妇联、交警、法院等单位设立法律援助工作站6个,依托律师事务、法律服务所成立法律援助联络点2个,在全区所有乡(办)建立公共法律服务工作站,所有村(社区)建立公共法律服务点,发展法律援助联络员、志愿者共117人。所有工作站点服务窗口内公布公开法律援助范围、工作流程、申请方式、法律援助志愿者信息和联系方式、如法网网址、二维码,法律援助服务热线电话等。

近几年来北塔区共开展法治宣传教育活动200余场次,上法治教育课300余堂,提供法律咨询1000人次,办理法律援助案件600多件,矛盾排查3000多件,调处矛盾纠纷400多件。

二、主要做法及成效

(一)组织领导全面加强。北塔区司法局高度重视公共法律服务体系建设工作,每年都召开公共法律服务体系建设工作部署会,对全公共法律服务体系建设工作进行全面部署。各职能科室、司法所、法律服务机构认真贯彻落实各项要求,将公共法律服务体系建设纳入部门重点工作任务和为民办实事内容,明确责任分工,制定具体措施,推动工作落地。全上下形成了司法行政机关组织实施、相关部门参与的公共法律服务体系建设的良好工作格局。

考核机制建立完善我局组织工作人员实地走访各公共法律服务站、点,分别召开律师、法律工作者座谈会和各乡镇(街道)综治工作负责人、各司法所负责人座谈会,在广泛听取意见,分别就公共法律服务体系、公共法律服务单位以及公共法律服务人员三层次拟定考核内容,明确服务标准和服务内容,加强公共法律服务标准化建设。将日常考核同不定期抽查相结合、台帐检查和实地督察相结合,落实公共法律服务日常值班工作。

)平台建设初具规模。“抓创新、求突破、补短板、续新篇”为工作目标,不断完善全区三级公共法律服务站点标准化建设,在全区所有乡(办)建立公共法律服务工作站,所有村(社区)建立公共法律服务点,发展法律援助联络员、志愿者共117人。进一步发挥北塔区司法行政网站、如法网等平台作用,整合扩容12348”法律援助热线为公共法律服务专线,强化平台接待咨询功能。年以来,北塔区公共法律服务中心接待来访1000人次。

)业务领域不断拓展。实施法治宣传育民工程,大力推进法治文化阵地建设,北塔区的法治文化公园已经完成了设计和经费预算等前期相关工作预计今年完成工程并投入使用。实施法律顾问全覆盖,目前,我区每万人安排律师1.5人。鼓励和引导法律服务人员开展妇女维权、结对服务、送法下乡等公益性法律服务。实施法律援助利民工程,进一步扩大法律援助覆盖面,降低援助门槛。大力加强调解队伍行业性专业性建设各调解组织年均矛盾纠纷调解量达120余件。

三、存在的困难和问题

(一)公共法律服务认知度不高,宣传层面亟待强化。当前公共法律服务的推广传播方式较为单一,社会影响面不大,群众对公共法律服务的定位与作用缺乏应有认识。同时,公共法律服务所提供的产品项目广度与深度不足,服务的内容与范围不够广泛,广大人民群众没有将公共法律服务作为解决矛盾的第一选项和最优选项。

(二)公共法律服务队伍资源不足,服务质量亟待提高。法律服务队伍的正规化、专业化、职业化水平不够高,法律服务人才匮乏,发展后劲不足。

(三)公共法律服务地域发展极不平衡,实效性亟待提升。部分乡(村)仍然是公共法律服务的薄弱地带,存在着人员难集中、时间难安排、效果难体现等问题。

四、建议与措施

(一)加强公共法律服务工作的宣传力度。全面打造全媒体、立体化的宣传平台,通过电视、报纸、网站、微信、展板、手册等平台,建立公共法律服务志愿者宣讲团,组织公共法律服务“进村入企”等活动,开展宣传。

(二)推进公共法律服务设施完善,满足人民群众日益增长的法治需求。进一步争取财政保障支持,提高人民调解“以奖代补”标准。增强高端法律服务机构和法律人才引进力度,培育孵化一批专业法律服务团队。不断研发公共法律服务产品,丰富公共法律服务项目,不断优化公共法律服务网上平台。

)建立公共法律服务联络机制,加强与各部门之间的衔接配合。建立公共法律服务联络员制度,健全公共法律服务协同体系,整合各涉法部门法律人才、政策资源,努力为公众提供全方位、多领域、精准化的公共法律服务。

北塔区司法局



 

隆回县不断推进公共法律服务体系建设


近年来隆回县公共法律工作以党的十八大、十九大会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,积极开展各项活动,进一步健全法律援助制度,加快覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设,法律援助案件数量与质量同时得到了提升,超额完成了上级分配的任务,三年来,全共受理法律援助案件1000余件,其中刑事案件140余件,民事、行政案件900余件,共接待来访(电、信)1700人次,受援人满意率达到100%。

一、加快公共法律服务体系建设,提升公共法律服务水平

公共法律服务工作点多面广,是利民维稳的一项重要工作,搞好公共法律服务体系网络建设,才能更好的发挥公共法律服务的作用,2015年,隆回县司法局将司法大楼一楼9间门面房用于打造隆回县公共法律服务中心,前期工程装修三个门面,花费20多万元,于2015年9月建成,随即隆回县法律援助中心整体入驻,全面开展工作。2016年9月设计装修另外四个门面,经县财政公开招标方式,投资30万元。将县司法大楼一楼门面全部建成为隆回县公共法律服务中心,面积达到220平米,包括法援、法律宣传、公证服务、人民调解等全部工作职能。

2017年公共法律服务的重点工作是加快公共法律服务体系的建设,提升公共法律服务水平。在建成公共法律服务中心的基础上,进一步建成覆盖城乡的公共法律服务站点建设, 2017年在全县24个乡镇、2个便民服务中心全面挂牌建成了公共法律服务工作站,在455个村居社区建成了公共法律服务工作点,乡镇工作站建成率达100%,村居社区工作点建成率达80%以上。加强公共法律服务队伍培训,组织全县各司法所及律师、法律工作者队伍培训,提升公共法律服务水平。2018年推进公共法律服务中心(工作站)律师调解室建设工作,开展县公共法律服务中心、乡镇公共法律服务工作站律师调解室建设,现已在全县24个乡镇、2个便民服务中心全面、县公共法律服务中心、县法院、县四家律师事务所成立了律师调解工作室,整合工作力量,探索建立公共法律服务中心、工作站律师调解室基础建设规范、调解操作规范和考核评价机制。

二、开展“法援苍生、与您同行”活动

全面开展“法援苍生、与您同行”活动,按要求把农民工讨薪、关爱妇女儿童法律援助送温情、法律援助进高墙、法律援助守护夕阳红等活动结合起来开展,每年在县城九龙广场联合县妇联开展了现场法律咨询活动,法律援助工作做为公共法律服务的主打工作,是政府的“民心工程”,是利民维稳的一项重要工作,全力维护农民工合法权益尤其是农村老年劳务提供者的合法权益,对前来寻求援助的农民工开辟绿色通道,免除困难证明,及时指派律师受理案件,2015年办理了本县80多户老年农民工讨薪案件,隆回电视台于11月25日以此为题材,拍摄了我县法援中心为民办实事的专题片,并于11月29日在电视台关注栏目播出,在全县起到了良好的反响。2016年办理了隆回县石门乡40多户稻农种子款案,2017年办理了59个清洁工讨薪案,都取得了良好的社会效果。加强对建档立卡贫困户的法律援助力度,做到应援尽援,优先办理。

隆回县法援中心于2016年被评为隆回县敬老模范单位, 2017年2月被授予湖南省司法行政工作先进集体、2017年5月被评为邵阳市优秀“青少年维权岗”。

三、加强律师值班制度,方便群众办事,提升窗口服务意识

进一步加强律师值班制度,将涉法涉诉信访值班与法律援助大厅值班律师结合起来,要求各值班律师严格按值班表及值班制度到岗到位,做到热情接待,认真解答。设立看守所法律援助工作站、驻县法院法律援助工作站并安排律师每周二值班。2017年在县武装部挂牌成立了隆回县涉军法律援助工作站,由武装部政委任站长,法律援助中心主任任副站长。选派了五名律师做为军人军属法律援助专业服务志愿者。提升窗口工作人员的服务意识,做到耐心细致,热情接待,认真回复每一个来访的群众,做到文明用语,用爱心温暖每一位来访民众。服务于贫困弱势群体,做他们的贴心人。

四、逐案回访,确保案件质量和受援人满意度

隆回县法律援助工作得到了上级的肯定,在全市法律援助案卷评查中,隆回县法律援助中心获得了邵阳市法律援助案卷评查先进单位.安排专人负责对案件进行逐案回访,并对回访内容进行记录,对回访过程中反映出来的问题进行及时的反馈与调查,将调查情况及时回复给当事人。按季度将受理案件情况、办结案件情况、补贴发放情况在网上进行公示。确保公平公正,确保案件质量,提升群众满意度。

2018年,县法援中心将继续以维护贫困弱势群体利益为宗旨,进一步加强对案件数量和质量的把关,实现更大的公平正义,进一步整合好乡镇公共法律服务站、点建设工作,结合律师调解室的工作,更进一步的为广大贫困弱势群体提供优质高效的法律服务。

隆回县司法局)

 

编校:周辉华    0739-5323212    bgs5323212@163.com

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